數字標牌應用在商業場所不同區域的作用
數字標牌在智慧城市建設中發揮了重要的作用,也是智慧商場信息化落地中的重頭戲,在用戶端來看,數字標牌也是用戶感知比較深的落地應用產品。 數字標牌廣告機是全新一代的智能設備,根據終端軟件控制、網絡信息傳輸和多媒體終端顯示組成一個完整的廣告播控系統,并通過圖片、文字、視頻、小插件(天氣、匯率等)等多媒體素材進行宣傳廣告。在各大商場、購物中心等場所都可以看到數字標牌的應用,應用在不同區域有著不同的作用,宣傳、導購、消費、尋車這四個作用是商業場所(商場、購物中心)中最常見的。
宣傳:現在從進入購物中心開始,就可以看到很多區域已經淘汰了傳統的廣告宣傳,開始放著具有智能化、數字化特點的數字標牌。數字標牌此時除了基本的導航指引外,還播放著各大商家做得品牌推廣和購物中心的其他活動,宣傳以播放多元化內容(獨特設計、促銷信息、產品上新等)和多種展示形式(整屏顯示、二分屏、三分屏、循環播放等)吸引消費者的眼球,從而提高店鋪的引流和成交的數量。
導購:在一些商業場所,過去傳統的產品需求和推薦都是依賴人工的,自從數字標牌出現以后,這個導購的環節的工作也從根本上發生了改變,一些商品和服務可以通過數字標牌來呈現給消費者,一方面可以降低營業成本,同時還可以通過新奇的呈現方式給用戶帶來全新的購物體驗。
消費:在傳統的消費邏輯中,無論是用戶挑選商品還是付款買單環節,都會涉及到大量的人工參與,數字標牌參與到這個消費模型以后,無論是選品還是支付環節,都可以通過數字標牌自助服務終端來完成,在商場信息化改造案例中,我們發現這種優化帶來的用戶反饋也是比較好的,只有一小部分的老年人由于各種原因對這個自助服務比較排斥,但是,商超也會通過預留人工服務窗口的方式提供個性化的服務。
尋車:在停車場這個場景中,數字標牌也逐漸多了起來,特別是針對大型的地下停車場來說,由于停車場規模過大,用戶停車以后經常會面臨找不到自己車輛位置的難題,這時候,尋車屏觸摸一體機終端就是一個很好的解決方案,在用戶入場的時候就通過系統識別記錄車輛的行動軌跡和最終停車位置,當用戶需要尋找車輛的時候,再通過掃碼或者人臉識別的方式來反饋選好車輛的停放位置,通過顯示屏將車輛位置和當前所在地去往車輛位置的行走路徑直接呈現給車主,車主可以非常輕松的找到自己車輛的所在位置,有效解決了停車場尋車難的痛點。
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